Gyári ügyfélszolgálat

Megosztás másokkal

Elérhetőségünk

WILO Magyarország Kft.

Torbágy u. 14.
2045 Törökbálint

Elérhetőségeink

+36 23 889 500

H-Cs: 8.00 - 17.00

P: 8.00 - 14.30

Wilo szervizközpont

Személyes tanácsadás

A Wilo szervizközponttal közölheti kívánságait és kéréseit. Ha pl. műszaki tanácsot szeretne kérni, hívja szerviz telefonszámunkat, és a helyi Wilo gyári ügyfélszolgálatának műszaki szakembere garantáltan visszahívja Önt. Munkatársaink néhány percen belül visszahívják, és a beszélgetés ingyenes. Helyszíni szerviz szükségessége esetén egyeztetheti a részleteket közvetlenül a szakemberrel. A Wilo szervizközpont mindenben támogatja és optimális folyamat-lebonyolítást biztosít.

 

Figyelem:

Csak hibabejelentés, termék átvételi információ kizárólag telefonon, vagy e-mailben való egyeztetés után lehetséges!

Elérhetőségünk T: 23/889-570, e-mail:service@wilo.hu

 

 

Helyi szervezet

A kiváló szervezési struktúránknak köszönhetően a helyi szerviz nagyon jól működik. Hiszen a Wilo szervizközpontban minden szál összefut. Például itt gyűjtjük össze a Wilo gyári ügyfélszolgálatának műszaki szakembere által a helyszínen rögzített összes információt és elmentjük a meghatározott berendezésszám alatt, valamint az ügyfél-/terméknapló segítségével folyamatosan frissítjük az adatokat. Elegendő egy gombnyomás, és az összes jelentős adat rendelkezésre áll a számítógépen. Erre alapozva az Ön személyes vezérlőközpontján keresztül minden helyszíni szervizszolgáltatás tökéletesen koordinálható, és a Wilo gyári ügyfélszolgálatának műszaki szakembere számos hasznos információval rendelkezve optimális segítséget nyújt a helyszínen.

Előnyök:

  • egyetlen szerviz-telefonszám
  • 92% fölötti igazolható elérhetőség (első hívás)
  • a Wilo gyári ügyfélszolgálat műszaki szakemberének kapcsolattartóként való rendelkezésre állása a helyszínen
  • tökéletes áttekinthetőség a berendezésszámnak és az ügyfél-/terméknaplónak köszönhetően
  • Utazási és kezelési átalányár, a távolságtól és utazási időtől függetlenül
Megosztás másokkal
Pioneering for You